CONDIZIONI DEL SERVIZIO
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO E VENDITA («Condizioni») PRIMA DI STIPULARE IL CONTRATTO DI NOLEGGIO
1.1 – Il presente contratto di noleggio («Contratto») è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 («Codice del consumo»). Il Contratto ha per oggetto la prenotazione, il noleggio e la vendita di beni mobili e alimentari (tagliere brevettato a forma d’italia e prodotti tipici, in seguito «Prodotti») tra EMII SRL (P.I.: 05090650754), con sede legale in via Nazario Sauro 52 73100 Lecce e il consumatore («Cliente»).
1.2 Questi termini e condizioni sono intesi a definire la modalità di svolgimento di tutti i servizi offerti da EMII SRLS tramite il suo sito web www.emii.it
Qualsiasi persona che sottoscrive o effettua un ordine con EMII SRL e il Cliente accetta interamente e irreversibilmente queste condizioni. Tuttavia il contratto tra EMII SRL e il Cliente e’ valido e definitivamente concluso dalla data dell’accettazione della registrazione o dell’ ordine con Emii , che sarà materializzato con l’ invio di una e-mail di conferma al Cliente. EMII SRL si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. Alla data dell’ accettazione da parte di Emii srls, il contratto deve ritenersi concluso. Qualsiasi ordine firmato dal Cliente con un doppio click costituisce un’accettazione irrevocabile
1.3 – Per formulare la proposta di noleggio di cui al comma precedente il Cliente dovrà inserire i suoi dati o registrarsi e creare un account Emii, tramite apposita azione prevista dal Sito. All’atto della registrazione il Cliente è tenuto a fornire nome, cognome e indirizzo e-mail a cui dovrà associare una password alfanumerica. L’account sarà quindi creato da Emii e reso operativo una volta andata a buon file la procedura di verifica effettuata tramite invio di apposita e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente.
Il cliente si impegna a fornire sempre, laddove richiesti (registrazione, ordine di noleggio, etc ) i propri dati validi ed esistenti ( nome, cognome, indirizzo etc) e allegare i propri documenti d’identità in fase di ordine.
1.4 – Le presenti condizioni generali di noleggio/prenotazione («Condizioni generali») e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Emii. Eventuali modiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno ai noleggi effettuati a decorrere da tale data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
2.1 – I prodotti che sono oggetto del contratto tra EMII e il Cliente sono prodotti di alta qualità, di proprietà di Emii o di terzi.
2.2 – Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito, all’interno di ciascuna scheda relativa al Prodotto.
3.1 –Il Cliente può noleggiare il prodotto per una settimana da giovedì a mercoledì.
3.2 – Il periodo di noleggio del Prodotto inizia il giorno del ricevimento del bene da parte del Cliente, nel luogo di consegna indicato da quest’ultimo.
3.3 – Il Cliente potrà richiedere di prorogare il noleggio contattando direttamente Emii srl all’indirizzo info@emii.it. La concessione di tale proroga da parte di Emii è subordinata all’assenza di nuovi ordini da parte di altri soggetti per il Prodotto e per il periodo richiesto con la proroga. Qualora il bene non sia disponibile per il periodo di proroga, il Cliente sarà tenuto alla restituzione entro il termine originariamente previsi. Se il tagliere non verrà restituito nei termini stabiliti il Cliente dovrà pagare un corrispettivo al giorno pari al 25% del prezzo di noleggio.
4.1 – Le tariffe di noleggio dei Prodotti riportate nel Sito, nonché i prezzi di listino indicati in apposita sezione, sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta (in appresso le “Tariffe di Noleggio”).
4.2 – Le tariffe di noleggio includono le spese per il servizio di pulizia e sanificazione cui è sottoposto ogni tagliere dopo la restituzione da parte del Cliente.
4.3 – Emii si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento. Tale variazione sarà applicata a ogni noleggio successivo alla data di modica.
5.1 – A seguito di proposta di noleggio emessa tramite il Sito, il Cliente riceverà da Emii una e-mail riepilogativa delle presenti Condizioni e delle caratteristiche del Prodotto selezionato. Tale e-mail, inoltre, avrà valore di conferma da parte di Emii dell’accettazione della proposta di noleggio inoltrata dal Cliente.
Il Cliente non può noleggiare più taglieri contemporaneamente. EMII SRL accetta l’ ordine di un nuovo Cliente quando il tagliere che è stato precedentemente noleggiato rientra.
IMPORTANTE : il Cliente è obbligato ad inviare al momento dell’ordine un documento d’ identità fronte retro prima che la spedizione venga effettuata. L’ indirizzo di consegna dovrà corrispondere a quello indicato sul documento d’ identità.
In caso di rifiuto da parte del Cliente, la consegna non avrà luogo.
5.2 – Qualora, per causa imputabile ad altro Cliente, Emii si trovi impossibilitato ad eseguire la consegna nei termini indicati nella mail di cui sopra, Emii si impegna a contattare il Cliente per proporgli una data sostituiva e, in caso di mancato accordo, procederà al rimborso delle spese trattenute ai sensi dei commi successivi.
5.3 – Il pagamento del servizio, da effettuarsi al momento dell’ordine, avverrà tramite addebito su carta di credito o bonifico bancario. Se non sarà possibile addebitare l’importo dovuto sulla carta del Cliente, questi dovrà fornire altra forma di pagamento per compensare il danno. Qualora invece il pagamento dovesse avvenire con bonifico bancario, la spedizione partirà solo quando avremo ricevuto l’accredito del bonifico.
5.4 – Le informazioni finanziarie (numero di carta, data di scadenza, indirizzo email, ecc.) verranno automaticamente inoltrate tramite il protocollo crittografato Paypal, senza che Emii o terzi possano in alcun modo avervi accesso.
6.1 – Il trasporto sarà effettuato tramite corriere selezionato da Emii e consegnato presso l’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. La fascia oraria di consegna è a discrezione del corriere. Nel caso in cui il corriere non trovi il Cliente nella fascia oraria indicata effettuerà un secondo tentativo il giorno seguente. Se anche in quest’occasione il Cliente non sarà reperibile il corriere lascerà un avviso ed il Cliente dovrà ritirare il Prodotto presso il delivery point che il corriere indicherà nell’avviso di mancato recapito. E’ esclusa qualsiasi responsabilità di Emii per eventuali ritardi di consegna imputabili al Cliente.
6.2 – Una parte delle spese di trasporto, effettuato in modalità standard, sono a carico di Emii.
6.3 – È espressamente esclusa qualsiasi responsabilità di Emii per eventuali disservizi o ritardi nella consegna del Prodotto, imputabili al corriere, a cause di forza maggiore o a caso fortuito. Il Prodotto sarà consegnato al Cliente in apposita scatola, contenente:
6.4 È responsabilità del Cliente verificare la conformità del prodotto al momento della spedizione e prima di firmare la ricevuta di consegna del corriere indicare sulla spedizione tutte le riserve accompagnate dalla sua firma. Queste verifiche sono considerate essere fatte quando il Cliente o qualsiasi persona da lui stesso autorizzata, firmano il bollettino di consegna. Se al momento della consegna, il cartone originale e’ stato danneggiato, lacerato o aperto, il Cliente deve controllare lo stato del prodotto. Se il prodotto è stato danneggiato, il Cliente deve rifiutare il pacco e fare una riserva sulla spedizione (pacco rifiutato perché aperto o danneggiato). Il Cliente deve mandare queste riserve anche a EMII SRLS via e-mail entro 24 ore.
7.1. Il Cliente si impegna ad utilizzare il Prodotto con cura, per prevenire il verificarsi di danni di cui all’art. 12.
7.2. Il Cliente è pienamente responsabile del prodotto a partire dal momento in cui questo gli è stato consegnato.
8.1 – Il Cliente restituirà il prodotto al termine del periodo di noleggio previsto.
8.2 – Il Cliente dovrà utilizzare la stessa scatola in cui ha ricevuto il bene. Nel caso di perdita o deterioramento della scatola il Cliente dovrà contattare Emii e provvedere direttamente e a sue spese ad organizzare la spedizione di ritorno entro i termini stabiliti a norma dell’art. 3 delle presenti condizioni generali. Il Cliente dovrà inoltre fornire a Emii il numero di ricerca che consente la tracciatura del pacco.
8.3 – Al termine del periodo indicato al precedente articolo 3.1, Emii si occuperà di organizzare per il cliente il rientro del pacco e provvederà a ricontattare direttamente il corriere per il ritiro del pacco da restituire, che potrà anche essere consegnato direttamente dal cliente in uno dei centri di spedizione.
9.1 – Se il Prodotto sarà restituito in ritardo rispetto alle previsioni del precedente Articolo 3, verrà addebitato al Cliente per ogni giorno di ritardo un importo pari al 25% della Tariffa di Noleggio del Prodotto, per un massimo di 8 giorni.
9.2 – Trascorso tale periodo di tempo, sarà richiesto al Cliente una penale pari a 500 euro da cui sarà dedotto quanto già pagato dal Cliente stesso ai sensi della precedente Clausola 9.1.
10.1 Qualora il Prodotto venga restituito dal Cliente prima del termine di noleggio prescelto, EMII non effettuerà alcun rimborso.
11.1 – Per i danni al prodotto gli stessi verranno stimati di volta in volta dai tecnici di Emii e l’integrale costo di riparazione sarà addebitato al Cliente.
11.2 – Se la riparazione non sarà possibile o se sarà ritenuta tale da compromettere oggettivamente il valore percepito o determinare l’inutilizzabilità futura del prodotto (tenuto conto della natura del Prodotto), o ancora economicamente inopportuna, verrà addebitato al Cliente l’importo della penale.
11.3 – In caso di danni ripetuti di cui ai precedenti commi 3 e 4 da parte dello stesso Cliente, Emii si riserva la facoltà di non accettare ulteriori proposte di noleggio da parte di quest’ultimo, sugli stessi o altri prodotti. Di tale decisione il Cliente sarà informato da Emii tramite e-mail.
Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo Emii potrà essere contattato via e-mail, all’indirizzo info@emii.it .
Il Cliente non ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo, dal momento che il presente contratto rientra nell’ipotesi di esclusione di tale diritto, contemplata dall’art. 55, comma 2, lett. a), del Codice del Consumo, avendo ad oggetto la fornitura di servizi la cui esecuzione è iniziata, con l’accordo del consumatore, prima della scadenza del termine per il recesso.
EMII si riserva la possibilità di inviare al Cliente, tramite e-mail o altri mezzi, codici promozionali e coupon, volti a ottenere i vantaggi illustrati. Il cliente per ottenere i vantaggi dei coupon deve immettere i codici promozionali nell’apposita sezione del sito. Tutti i codici sconto avranno una validità temporale definita.
In relazione alle disposizioni a tutela dei dati personali, il Cliente dà esplicitamente atto che gli sono state rese note le informazioni di cui al D.Lgs. n. 196 del 30.6.2003, e di avere fornito a EMII SRLS il consenso al trattamento dei suoi dati, nei limiti e secondo i criteri stabiliti dal D.Lgs. n. 196/2003, relativamente alle finalità necessarie alla gestione del contratto.
Tutti gli elementi che costituiscono www.emii.it rispettano i diritti e le proprietà intellettuali secondo la legge italiana ed internazionale. Tutti i diritti di proprietà sono riservati, inclusi i diritti di iconografia e il materiale fotografico presentato sul sito web. I marchi riprodotti sul sito sono depositati dalle società a cui appartengono. Il Cliente accetta a non riprodurre, mostrare, operare, usare o distribuire tutto o parte di quello presentato sul sito web su ogni mezzo e con qualsiasi mezzo.
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Lecce, in cui c’è il domicilio di Emii SRLS.
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